AI 驱动 · 7×24 小时在线

跨境工厂的AI售前客服
让每个询盘都不再流失

专为外贸制造企业打造。当人工客服离线时,AI 自动接管——智能推荐产品、即时计算报价、 主动收集客户信息,帮助您在客户最热的时候完成第一次专业沟通。

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7×24h
不间断在线
< 3s
平均响应时间
30+
支持语种
0
客户等待成本

您的工厂是否也面临这些问题?

跨境时差导致询盘响应延迟,错失黄金转化窗口

😴

时差导致响应延迟

欧美客户发来询盘时,国内已是深夜。等到第二天回复,客户早已找到竞争对手。

💰

报价流程冗长低效

客服需要反复查价格、算MOQ、确认交期,一个报价来回好几轮,客户失去耐心。

🌍

多语言沟通障碍

小语种客户发来询盘,客服看不懂或回复生硬,专业形象大打折扣。

📋

客户信息收集零散

国家、预算、采购量等关键信息散落在对话中,销售接手时毫无头绪,又要从头问一遍。

六大核心能力,覆盖售前全流程

从客户开口问产品到报出精确价格,AI 一气呵成

🔍

智能产品搜索

客户用自然语言描述需求,AI 自动匹配产品库中的型号、规格和分类,精准推荐最合适的产品。

🧮

实时报价计算

根据客户采购数量和预算,AI 调用系统定价数据即时算出总价,自动校验MOQ,杜绝人为改价错误。

📝

客户信息自动收集

对话中自然引导客户提供国家、预算、联系方式等关键信息,自动归档为结构化线索,销售直接跟进。

🌐

多语言自然对话

支持英语、西班牙语、法语、德语、日语等 30+ 语种,AI 用客户母语进行专业商务沟通。

📊

会话管理与数据看板

所有对话完整留存,支持一键生成AI摘要。数据看板实时展示会话量、线索转化、热门产品等关键指标。

流式实时响应

基于 WebSocket 长连接,AI 回复逐字流式推送,客户无需等待。支持工具调用过程可视化,体验丝滑。

三步接入,即刻生效

无需复杂部署,一行代码嵌入官网即可开始AI售前服务

1

配置产品与价格

在管理后台录入产品信息、单价、MOQ等数据,还可自定义智能体的对话风格和必填字段。

2

嵌入官网

复制一行 JS 代码粘贴到官网,AI 客服聊天窗口即刻上线,支持自定义品牌色和欢迎语。

3

AI 自动接待

客户发起对话 → AI 智能匹配产品 → 计算报价 → 收集信息 → 生成线索,销售上班直接跟进。

亲自试试 AI 售前客服

点击下方场景或右下角聊天按钮,体验真实对话

💬 试试这些问题

点击任意场景,AI 将自动为您演示售前客服的完整能力

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来自不同行业的跨境制造企业,通过AI客服实现业绩增长

"接入AI客服后,我们的夜间询盘转化率提升了40%。欧洲客户在凌晨发的询盘,AI当场就给了报价,第二天我们上班时线索已经躺在系统里了。"
🏭
张总
精密零部件出口商 · 深圳
"以前我们的小语种客户都要靠翻译软件来回沟通,现在AI直接用西班牙语、法语回复,客户还以为我们有当地员工值班。"
📱
Lisa Chen
消费电子ODM厂商 · 东莞
"最打动我的是线索管理。AI把客户预算、国家、联系方式全部结构化整理好,销售直接打电话跟进,效率翻倍。"
⚙️
王经理
汽车零部件供应商 · 宁波

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